Обмен и возврат товара

Возврат возможен в течение 7 дней, если покупка была сделана в интернет-магазине (в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»).


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

По истечении 7-дневного срока, с момента покупки, товар возврату и обмену не подлежит.
Если у Вас возникли вопросы свяжитесь с нами по электронной почте velvawears@gmail.com
Форма для возврата/ обмена товара