Обмен и возврат
Условия возврата
Вы можете оформить возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
-
Товар не был в употреблении, сохранил товарный вид и все потребительские свойства.
-
Сохранены оригинальная упаковка, ярлыки и этикетки.
Деньги за возврат будут перечислены в течение 10 (рабочих) дней после того, как посылка поступит на наш склад. Срок может увеличиться, если вы не предоставите или укажете неверные реквизиты для перевода.
Возврат через пункты выдачи Ozon
Чек-лист при возврате товара:
-
Советуем проверять/примерять товар в пункте выдачи Ozon. В случае если товар не подошел, вы можете сразу самостоятельно вернуть его в ПВЗ.
-
В случае если возврат осуществляется после забора товара. Необходимо написать в службу заботы по контактам, указанным на странице.
-
Мы уточним способ забора, оформим его и отправим вам необходимую информацию для передачи товара в службу доставки.
Обратите внимание: возврат товара БЕСПЛАТНЫЙ.
*При оформлении возврата вам может понадобится паспорт, возьмите его с собой.